Trong môi trường giao tiếp số năm 2026, Zalo web đăng nhập vẫn duy trì vị thế là ứng dụng nhắn tin hàng đầu tại Việt Nam nhờ cơ chế bảo mật nghiêm ngặt. Việc nắm rõ cách xem số điện thoại trên Zalo không chỉ giúp bạn quản lý danh bạ hiệu quả mà còn giúp bạn hiểu sâu về các lớp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của chính mình. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn toàn diện từ cơ bản đến nâng cao trên mọi thiết bị.
1. Tìm hiểu cơ chế hiển thị số điện thoại trên Zalo
Trước khi thực hiện các thao tác kỹ thuật, bạn cần hiểu rõ tại sao có người bạn xem được số điện thoại, có người lại không.

Chính sách bảo mật số điện thoại của Zalo 2026
Zalo được thiết kế dựa trên số điện thoại di động làm định danh cốt lõi. Tuy nhiên, để bảo vệ người dùng khỏi nạn tin nhắn rác và lừa đảo, Zalo mặc định ẩn số điện thoại với những người không có trong danh bạ hoặc những người chưa được chủ tài khoản cho phép xem thông tin.
Điều kiện để bạn có thể xem số điện thoại của đối phương
Bạn chỉ có thể xem được số điện thoại của người khác trên Zalo khi thỏa mãn một trong hai điều kiện:
- Lưu số điện thoại trong danh bạ máy: Nếu bạn đã lưu số của họ vào danh bạ điện thoại trước đó, Zalo sẽ đồng bộ và hiển thị số này trong phần thông tin.
- Đối phương thiết lập chế độ công khai: Trong phần cài đặt quyền riêng tư, nếu người đó chọn “Cho phép mọi người xem số điện thoại”, bất kỳ ai kết bạn cũng có thể thấy được.
Tại sao số điện thoại hiển thị dưới dạng dấu sao (*)?
Nếu bạn vào phần thông tin mà thấy số điện thoại bị che bởi các ký tự dấu sao (ví dụ: 098****123), điều đó có nghĩa là người dùng đó đã chặn quyền xem số điện thoại với người lạ hoặc ngay cả với bạn bè. Đây là tính năng bảo mật cao cấp giúp tránh việc thu thập dữ liệu trái phép (Data scraping).
2. Cách xem số điện thoại trên Zalo bằng điện thoại
Đây là phương thức phổ biến nhất, áp dụng cho cả hệ điều hành Android và iOS.
Xem số điện thoại của bạn bè đã lưu danh bạ
Để xem số của một người bạn, bạn thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo, chọn mục Danh bạ ở thanh công cụ phía dưới.
- Bước 2: Nhấn vào tên người bạn cần kiểm tra để mở trang cá nhân của họ.
- Bước 3: Nhấn vào biểu tượng Ba gạch ngang (hoặc dấu ba chấm) ở góc trên bên phải màn hình.
- Bước 4: Chọn mục Thông tin. Tại đây, dòng “Số điện thoại” sẽ hiển thị đầy đủ nếu bạn đã lưu số của họ trong máy.
Kiểm tra số điện thoại từ cửa sổ chat
Nếu bạn đang nhắn tin và muốn xem nhanh số điện thoại của họ:
- Bước 1: Nhấp vào tên hiển thị ở phía trên cùng của cửa sổ chat.
- Bước 2: Nhấp vào ảnh đại diện để truy cập trang cá nhân.
- Bước 3: Thực hiện tương tự việc vào mục Thông tin như hướng dẫn ở trên.
Cách xem số điện thoại của chính mình trên Zalo
Nhiều người dùng sở hữu nhiều SIM và đôi khi quên mất tài khoản Zalo đang dùng số nào. Bạn chỉ cần vào mục Cá nhân > Nhấp vào trang cá nhân > chọn Thông tin. Số điện thoại đăng ký tài khoản sẽ hiện ra tại đây.

3. Cách xem số điện thoại Zalo trên máy tính (PC/Web)
Giao diện Zalo PC cung cấp cách nhìn trực quan hơn khi bạn cần quản lý danh sách khách hàng hoặc đối tác.
Xem số điện thoại qua danh sách bạn bè Zalo PC
Tại cột bên trái, bạn chọn biểu tượng Danh bạ (hình cuốn sổ). Tìm tên người cần xem, sau đó click chuột phải vào tên họ và chọn Xem thông tin. Một cửa sổ nhỏ sẽ hiện lên chứa ảnh đại diện, tên và số điện thoại (nếu được phép hiển thị).
Sử dụng thanh tìm kiếm để kiểm tra số điện thoại
Nếu bạn nghi ngờ một số điện thoại có dùng Zalo hay không, bạn có thể nhập trực tiếp số đó vào thanh tìm kiếm trên Zalo PC. Nếu tài khoản đó không chặn tìm kiếm, bạn sẽ thấy profile của họ hiện ra. Đây là cách nhanh nhất để xác thực đối tác trước khi thực hiện giao dịch.
Đồng bộ hóa danh bạ giữa điện thoại và máy tính
Lưu ý rằng Zalo PC thường cập nhật dữ liệu từ điện thoại. Nếu bạn vừa lưu một số điện thoại mới vào di động, hãy nhấn nút Đồng bộ danh bạ trong phần cài đặt của Zalo PC để đảm bảo thông tin số điện thoại được hiển thị chính xác nhất trên màn hình máy tính.
4. Giải pháp khi không xem được số điện thoại trên Zalo
Khi số điện thoại bị ẩn hoặc hiển thị dấu sao, bạn có thể áp dụng các mẹo sau để có được thông tin cần thiết.
Nhắn tin hỏi trực tiếp đối phương
Đây là cách văn minh và hiệu quả nhất. Trong các mối quan hệ công việc, việc chủ động xin số điện thoại để liên lạc qua hotline hoặc trao đổi qua SMS/Call truyền thống luôn được đánh giá cao về tính chuyên nghiệp.
Kiểm tra danh thiếp Zalo (Business Card)
Trong nhiều trường hợp, người dùng Zalo Business thường đính kèm số điện thoại liên hệ ngay trên phần Mô tả trang cá nhân hoặc gửi Danh thiếp cho bạn. Hãy kiểm tra lại các tin nhắn cũ hoặc phần tiểu sử của họ để tìm số điện thoại được ghi thủ công tại đó.
Tìm kiếm thông qua các mạng xã hội khác
Nếu Zalo ẩn số, bạn có thể thử tìm kiếm tên người đó trên Facebook, LinkedIn hoặc Google. Thông thường, những người làm kinh doanh sẽ công khai số điện thoại trên nhiều nền tảng khác nhau để khách hàng dễ dàng tiếp cận.
5. Cách cài đặt bảo mật số điện thoại của chính bạn
Biết cách xem của người khác cũng là lúc bạn nên kiểm tra lại xem mình đã bảo mật số điện thoại đúng cách chưa.

Chặn người lạ tìm kiếm bằng số điện thoại
Nếu bạn không muốn người lạ tự ý kết bạn khi biết số điện thoại của mình, hãy vào: Cài đặt > Quyền riêng tư > Nguồn tìm kiếm và kết bạn. Tại đây, bạn có thể tắt mục “Số điện thoại”. Sau khi tắt, dù người khác có số của bạn, họ cũng không thể tìm thấy tài khoản Zalo của bạn.
Ẩn số điện thoại với bạn bè trên Zalo
Để đảm bảo quyền riêng tư tối đa, bạn có thể thiết lập không cho phép ai xem số điện thoại trong phần Thông tin. Điều này giúp bạn tránh được việc bị bạn bè vô tình hoặc cố ý chia sẻ số điện thoại của bạn cho bên thứ ba (các bên tiếp thị, quảng cáo).
Quản lý yêu cầu kết bạn từ số điện thoại
Zalo 2026 cho phép bạn lọc các yêu cầu kết bạn. Bạn có thể chọn “Chỉ nhận lời mời từ những người có chung nhóm” hoặc “Những người quét mã QR”. Việc kiểm soát nguồn kết bạn giúp tài khoản của bạn luôn an toàn và sạch bóng tin nhắn rác.
6. Những lưu ý quan trọng về quyền riêng tư 2026
Công nghệ phát triển đi kèm với những rủi ro về đánh cắp danh tính, bạn cần lưu tâm các vấn đề sau.
Cảnh báo việc sử dụng phần mềm “tra số điện thoại”
Trên mạng hiện nay có nhiều quảng cáo về các phần mềm, website cam kết “tra số điện thoại Zalo bị ẩn”. Tuyệt đối không nên sử dụng các công cụ này vì chúng thường là lừa đảo nhằm đánh cắp tài khoản Zalo hoặc cài mã độc vào thiết bị của bạn.
Tôn trọng quyền riêng tư của người khác
Việc một người ẩn số điện thoại là quyền cá nhân của họ. Bạn không nên cố gắng dùng các thủ thuật kỹ thuật để “hack” hoặc truy tìm số điện thoại khi chưa được sự đồng ý. Hãy xây dựng một văn hóa giao tiếp văn minh trên nền tảng số.
Bảo mật 2 lớp cho số điện thoại đăng ký Zalo
Số điện thoại là chìa khóa để khôi phục mật khẩu Zalo. Vì vậy, ngoài việc ẩn số trên Zalo, bạn cần đảm bảo SIM điện thoại của mình đã được đăng ký chính chủ và bật tính năng bảo mật 2 lớp (2FA) để tránh bị chiếm đoạt tài khoản.
Bảng tổng hợp: Khả năng xem số điện thoại trên Zalo
| Đối tượng | Trạng thái hiển thị | Cách xem |
| Bạn bè đã lưu danh bạ | Hiển thị đầy đủ | Vào mục Thông tin |
| Bạn bè chưa lưu danh bạ | Ẩn hoặc hiện dấu sao | Nhắn tin hỏi trực tiếp |
| Người lạ (Chưa kết bạn) | Mặc định ẩn hoàn toàn | Kết bạn và đợi đồng ý |
| Tài khoản Business | Thường công khai | Xem ở phần mô tả/danh thiếp |
Kết luận: Nắm vững cách xem số điện thoại trên Zalo giúp bạn chủ động hơn trong giao tiếp và công việc. Tuy nhiên, hãy luôn đặt yếu tố bảo mật và tôn trọng quyền riêng tư lên hàng đầu để tận hưởng những tiện ích tuyệt vời mà siêu ứng dụng này mang lại một cách an toàn nhất.


ZaloPay là gì? Cách đăng ký sử dụng ZaloPay hiệu quả
Trưởng Nhóm Zalo Có Quyền Gì? Cách Chuyển Quyền Trưởng Nhóm
Cách Xem Lịch Sử Truy Cập Zalo Trên Máy Tính Và Điện Thoại
Chưa Kết Bạn Zalo Có Nhắn Tin Được Không? Tìm Hiểu Ngay
Cách Gửi File Trên 1GB Qua Zalo Trên Điện Thoại Và Máy Tính
Sang Thái Lan Có Dùng Được Zalo Không? Lưu Ý Bạn Cần Biết